服務承諾
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倍萊公司為客戶提供專業的售後服務:

設備的安裝調試

在停車設備抵達客戶場地後,倍萊公司的售後服務工程師對停車設備進行現場安裝調試。

操作人員的安全培訓

倍萊公司售後工程師根據現場的工作場所狀況,對貴司操作人員進行安全操作和日常保養培訓,此培訓課程是基於製造廠商的係列標準和健康與安全執行指導;

同時,通過現場測試,來檢驗受訓者能夠達到基本的安全操作標準以滿足停車設備的操作要求,受訓者需要理解操作前檢查、安全使用和操作、車輛安全停放、日常維護等基本操作規範。

保修期

壹年,倍萊公司全權負責除正常磨損、消耗及疏忽或不恰當使用外的因製造工藝、構造或原材料缺陷所引起的質量問題。

在停車設備出現突發故障時進行緊急搶修,接到故障報修後24小時內趕到現場。

預防性保養

倍萊公司提供預防性保養服務,以使該停車設備始終保持良好運轉狀態。預防性保養服務的具體內容和頻次,根據原廠停車設備維護要求和客戶的使用工況綜合評估後進行。

每次保養後,倍萊公司提供相關的保養報告和改善建議。

保修期以外服務方案

倍萊公司承諾對銷售的停車設備提供終身維修服務。

在停車設備出現突發故障時進行緊急搶修,接到故障報修後24小時內趕到現場。

可根據客戶的具體需求提供每年的定期檢修和保養服務,提供保養記錄,並提供一年一次的性能跟蹤報告。

零備件供應保證

倍萊公司備有正常的易耗易磨損件,並向客戶推薦常用備件庫存。

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